Regulamin sklepu internetowego Santorini Catering

Obowiązuje od dnia: 02.07.2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Santorini Catering, dostępnego pod adresem www.santorinibar.pl.
  2. Właścicielem sklepu oraz Sprzedawcą jest:

WSMD Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Św. Marcina 1–2
71-544 Szczecin

NIP: 9552274415
REGON: 320740189
KRS: 0000339731

e-mail: info@santorinibar.pl
e-mail: catering@santorinibar.pl

tel. +48 509 361 001
tel. +48 512 014 550

  1. Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

  • Sprzedawca – WSMD Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu produktów lub usług oferowanych przez Sprzedawcę.
  • Sklep – sklep internetowy Santorini Catering.
  • Produkt – produkty spożywcze oraz usługi cateringowe oferowane przez Sprzedawcę.

§3. Oferta sklepu

  1. Sklep prowadzi sprzedaż:
  • obiadów,
  • boxów z przekąskami,
  • usług cateringowych oraz cateringu w różnych wariantach,
  • innych produktów spożywczych dostępnych w aktualnej ofercie Sklepu.
  1. Aktualny asortyment, ceny oraz dostępność produktów prezentowane są na stronie internetowej Sklepu.
  2. Wszystkie produkty przygotowywane są na bieżąco.
  3. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Ze względu na sposób przygotowania potraw ich wygląd może nieznacznie różnić się od prezentowanego na zdjęciach.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem Sklepu internetowego.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
  4. Złożenie zamówienia poprzez Sklep internetowy oznacza zawarcie umowy sprzedaży oraz obowiązek zapłaty za zamówione produkty.

§5. Płatności

  1. Klient może dokonać płatności za pośrednictwem systemu AutoPay, w szczególności przy użyciu:
  • BLIK,
  • szybkich przelewów internetowych,
  • kart płatniczych.
  1. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia dokonania płatności, chyba że Sprzedawca dopuści inną formę rozliczenia.

§6. Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Szczecina.
  2. Dostawa poza granice Szczecina jest możliwa po wcześniejszym uzgodnieniu kosztów z Klientem.
  3. Dostawy realizowane są własnym transportem Sprzedawcy.
  4. Klient może również wybrać odbiór osobisty.
  5. Dokładny termin realizacji zamówienia ustalany jest podczas składania zamówienia lub jego potwierdzenia.
  6. Godzina dostawy ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy. W przypadku wystąpienia opóźnienia Sprzedawca dołoży starań, aby poinformować o tym Klienta.

§7. Ceny

  1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN).
  2. Ceny zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  3. Koszt dostawy wskazywany jest podczas składania zamówienia lub ustalany indywidualnie.

§8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą jakości produktu lub niezgodności zamówienia.
  2. Reklamację należy zgłosić niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia telefonicznie lub drogą mailową.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
  • imię i nazwisko,
  • numer zamówienia,
  • opis problemu,
  • w miarę możliwości dokumentację fotograficzną.
  1. Sprzedawca rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku produktów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do spożycia.
  2. Dotyczy to w szczególności świeżo przygotowywanych produktów spożywczych oraz usług cateringowych oferowanych przez Sprzedawcę.

§10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie internetowej Sklepu.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w przypadku zmiany przepisów prawa lub zmian dotyczących funkcjonowania Sklepu.
  3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed dniem ich wejścia w życie.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
  • Kodeks cywilny,
  • ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
  • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).